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終端用戶談網(wǎng)購(gòu)包裝

日期:2019-01-03 / 人氣:1147

 電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝的跨界發(fā)展

  在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,“跨界”一詞頻頻出現(xiàn)在公眾視野中。服務(wù)于儲(chǔ)運(yùn)的包裝突然興起了“跨界”潮,如電子產(chǎn)品企業(yè)不再單單只靠賣力吆喝來突顯產(chǎn)品的各種功能優(yōu)勢(shì),而是開始從產(chǎn)品包裝的層面上展開各種營(yíng)銷宣傳,這就把產(chǎn)品包裝抬高到與產(chǎn)品賣點(diǎn)同等的高度。尤其是電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)包裝,如今愿意在這方面花大心思的廠商就更多了,比如,最近在錘子科技(北京)有限公司的Smartisan T1智能手機(jī)發(fā)布會(huì)上,老板羅永浩無比自豪地強(qiáng)調(diào)他們公司的手機(jī)包裝所用紙張均來自英國(guó)皇室御用紙James Cooper,顯得無比高端、大氣、上檔次,也彰顯其對(duì)品質(zhì)細(xì)節(jié)的用心打造。
  從包裝開發(fā)者的角度來看,很多人并不認(rèn)同Smartisan T1智能手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的包裝創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),認(rèn)為其在包裝功能創(chuàng)新和視覺創(chuàng)新上毫無新意,并且包裝重復(fù)利用率非常之低。但針對(duì)這樣一款互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注度極高的產(chǎn)品,其包裝既能深度理解互聯(lián)網(wǎng)跨界營(yíng)銷的思維,又具備豐富的商業(yè)內(nèi)涵,無疑從另一個(gè)層面詮釋了電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝的跨界發(fā)展。
  目前,從許多互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)營(yíng)銷慣例來看,電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝的跨界發(fā)展已經(jīng)興起,包裝跨界營(yíng)銷的理念也得以快速發(fā)展及廣泛應(yīng)用,電子產(chǎn)品企業(yè)已經(jīng)開始借助“包裝跨界營(yíng)銷”的力量,來尋求品牌協(xié)同效應(yīng)。
  
電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝的跨界發(fā)展環(huán)境
  在能體現(xiàn)產(chǎn)品自身品牌特質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步借助外界力量和資源以脫離同質(zhì)化的行列,是電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝跨界發(fā)展的原始驅(qū)動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下的網(wǎng)購(gòu)包裝,尤其是電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝行業(yè)的跨界發(fā)展與其他行業(yè)相比,在一定程度上確實(shí)存在某種內(nèi)涵上的差距。因此,電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝如何借助外界的力量,與品牌優(yōu)勢(shì)更為突出的電子產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行跨界發(fā)展、協(xié)同營(yíng)銷,創(chuàng)造出固有電子產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)所沒有的差異化賣點(diǎn),是中國(guó)電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝跨界發(fā)展的關(guān)鍵所在。
  另外,應(yīng)重視大眾消費(fèi)群體認(rèn)知環(huán)境的變化,重視拓展網(wǎng)購(gòu)包裝的賣點(diǎn)升華,從中探索出網(wǎng)購(gòu)包裝的創(chuàng)新升級(jí)點(diǎn)與發(fā)展方向。電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝在整個(gè)包裝生態(tài)環(huán)境下特別是網(wǎng)購(gòu)環(huán)境下,不僅是一個(gè)系統(tǒng)的工程化輸出,更是復(fù)雜的跨界設(shè)計(jì)思潮和多元化表達(dá)手段的具體體現(xiàn),同時(shí)也能呈現(xiàn)出網(wǎng)購(gòu)包裝多維度的發(fā)展趨勢(shì)。
  
電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)帶動(dòng)包裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展
  電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝能給包裝行業(yè)帶來怎樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?電子產(chǎn)品包裝最基本的要求是具備防震功能,網(wǎng)購(gòu)環(huán)境對(duì)電子產(chǎn)品包裝的此項(xiàng)功能提出了更高要求。電子產(chǎn)品從物流中心發(fā)送給消費(fèi)者的過程中,要經(jīng)過運(yùn)送、保管、堆碼、分揀和投遞等一系列環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,為避免電子產(chǎn)品遭受損壞,要使用多種包裝形式和方法的結(jié)合,以減緩內(nèi)裝物受到?jīng)_擊和震蕩,保證電子產(chǎn)品交付到銷售費(fèi)者手中時(shí)其功能和外觀都完好無損。試想一下,您在網(wǎng)絡(luò)上搶購(gòu)到一部心儀已久的新款電子產(chǎn)品,三天后快遞員送來了一個(gè)美觀、可靠的包裝紙箱,一番愉悅的拆箱體驗(yàn)后,如愿以償?shù)厣鲜衷囃孀钚驴畹碾娮赢a(chǎn)品,這一定是一次非常愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷吧!相信這種情況必定會(huì)大大提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的信任度。
  電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)帶來的新商機(jī)點(diǎn)燃了廣大包裝企業(yè)的熱情,越來越多的包裝企業(yè)看準(zhǔn)網(wǎng)購(gòu)包裝的市場(chǎng)潛力,并愿意在網(wǎng)購(gòu)包裝上做出實(shí)際的成績(jī),有些包裝企業(yè)已開始行動(dòng)起來,積極開拓網(wǎng)購(gòu)包裝市場(chǎng)。由此可見,電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)直接帶動(dòng)了包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
  
電子產(chǎn)品企業(yè)對(duì)網(wǎng)購(gòu)包裝的要求
  網(wǎng)購(gòu)電子產(chǎn)品的迅猛發(fā)展,對(duì)網(wǎng)購(gòu)包裝也提出了更多的要求,網(wǎng)購(gòu)包裝作為網(wǎng)購(gòu)電子產(chǎn)品的必然承載體,既需要擔(dān)當(dāng)防護(hù)包裝的角色,起到保護(hù)網(wǎng)購(gòu)電子產(chǎn)品的功能,同時(shí)也承載著品牌傳遞的功能。通過對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)和調(diào)研分析,電子產(chǎn)品企業(yè)對(duì)網(wǎng)購(gòu)包裝的要求主要集中在以下幾個(gè)方面。
  1.網(wǎng)購(gòu)包裝應(yīng)支持退、換貨
  網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為不同于實(shí)體銷售,消費(fèi)者無法對(duì)想要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地考察,于是便存在退貨、換貨的硬性需求,且新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也已于2014年3月15日正式實(shí)施,新法對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、霸王條款、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、懲罰性賠償?shù)确矫娑甲龀隽烁晟频囊?guī)定,其中,最受關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的7日內(nèi)無理由退貨。因此,電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)包裝至少能夠滿足一個(gè)快遞周期往返運(yùn)輸安全的要求,消費(fèi)者拆開網(wǎng)購(gòu)包裝后,通過簡(jiǎn)單步驟就能實(shí)現(xiàn)包裝的再還原,降低電子產(chǎn)品在退、換貨歸途中的貨損率。
  2.具備高效的打包和流通特性
  在產(chǎn)品投遞過程中,網(wǎng)購(gòu)包裝需要經(jīng)過分撿、轉(zhuǎn)倉(cāng)等多道環(huán)節(jié),因此,其必須具備高效的打包和流通特性,并且還要充分考慮到方便性、安全性、識(shí)別性等多方面的特殊需求。
  3.呼吁行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定
  電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝目前仍然沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范可執(zhí)行,更談不上有效監(jiān)管,這已成為一個(gè)行業(yè)共性問題。一直以來,電子產(chǎn)品企業(yè)都在呼吁包裝主管部門、相關(guān)行業(yè)組織盡早起草網(wǎng)購(gòu)包裝行業(yè)規(guī)范,或者由一定數(shù)量的電子產(chǎn)品企業(yè)發(fā)起聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),以共同維護(hù)網(wǎng)購(gòu)包裝行業(yè)的秩序。另外,網(wǎng)購(gòu)包裝還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)購(gòu)包裝的結(jié)構(gòu)、規(guī)格一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,這就給網(wǎng)購(gòu)包裝的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流帶來許多麻煩。電子產(chǎn)品企業(yè)希望借助行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定與建設(shè),來對(duì)網(wǎng)購(gòu)包裝箱的種類進(jìn)行整合,進(jìn)而改進(jìn)網(wǎng)購(gòu)包裝的方案。
  
網(wǎng)購(gòu)包裝減量思考與應(yīng)對(duì)策略
  很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),許多人都認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是一種更加環(huán)保的消費(fèi)方式。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。比如,消費(fèi)者從實(shí)體店購(gòu)買一件電子產(chǎn)品,一般只需拿取電子產(chǎn)品的自身銷售包裝即可,而通過網(wǎng)購(gòu)的話,電子產(chǎn)品到手之后,消費(fèi)者往往需要撕開物流包裝的層層膠帶,打開紙箱,割開被膠帶纏繞包裹著的氣泡墊,最終才能看到電子產(chǎn)品。如此看來,除了電子產(chǎn)品的自身銷售包裝之外,網(wǎng)購(gòu)需要浪費(fèi)掉多于實(shí)體消費(fèi)幾倍的包裝使用量。
  據(jù)媒體報(bào)道,我國(guó)每年收發(fā)快遞總件數(shù)在48億件左右,按照每件快遞使用1米長(zhǎng)的膠帶進(jìn)行計(jì)算,我國(guó)電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝每年使用的PVC透明膠帶總長(zhǎng)度足以沿赤道繞地球近120圈,因此每年造成的網(wǎng)購(gòu)包裝浪費(fèi)相當(dāng)驚人。而且,使用過的PVC透明膠帶作為垃圾埋在土壤里100年都不會(huì)降解,會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成巨大的威脅。
  因此,網(wǎng)購(gòu)包裝特別是電子產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)包裝亟待思考減量化。一方面,網(wǎng)購(gòu)包裝的減量化可利用二次回收體系來減少包裝材料的使用總量;另一方面,對(duì)于不能重復(fù)利用的包裝材料,應(yīng)考慮將其作為制造其他新的包裝材料的再生材料來使用。另外,從功能設(shè)計(jì)上考量,也可使用易撕包裝、免膠合包裝等代替以往的多層包裝結(jié)構(gòu),避免二次封箱,減少網(wǎng)購(gòu)包裝材料的浪費(fèi)。隨著電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)包裝減量化的不斷探索和積極實(shí)踐,相信一定可以很快創(chuàng)建電子產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的綠色包裝環(huán)境。